Aklınızdaki sorular.
İkram seçimi, sipariş süreci ve organizasyon hakkında merak ettikleriniz.
İkramımı nasıl seçebilirim?
İkramlarımız sayfasından organizasyonları inceleyebilir, kişi veya hisse miktarını seçip niyetinizi belirtebilirsiniz. Seçtiğiniz ikramlar sepette birlikte görünür.
Kurbanı kimin adına yaptırabilirim?
İkram detayında niyetinizi seçebilir, organizasyonun kimin adına yapılacağını yazabilirsiniz. Her ikram için ayrı bir isim belirtebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş oluşturulduğunda ikram kodunuz e-posta adresinize gönderilir. İkram Sorgula sayfasında e-posta ve kodunuzu girerek ödeme durumunu, organizasyon aşamalarını ve fotoğraf / videoları görebilirsiniz.
Organizasyon görüntülerine nasıl ulaşırım?
Ekibimiz fotoğraf ve videoları siparişinize yüklediğinde, İkram Sorgula ekranında doğrudan görüntüleyebilirsiniz.
Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Ödeme altyapısı Kuveyt Türk sanal POS olarak hazırlanıyor. Banka entegrasyonu ve test onayı tamamlanana kadar canlı kart tahsilatı kapalıdır.
Faturama nasıl ulaşabilirim?
Siparişin fatura durumu takip sayfasında yer alır. Otomatik e-fatura / e-arşiv bağlantısı henüz tamamlanmadı. Resmî fatura erişimi entegratör bağlantısı tamamlandığında açılacaktır.
Özel bir organizasyon talep edebilir miyim?
İletişim sayfasındaki kanallardan organizasyon talebinizi iletebilirsiniz. Ekibimiz kapsam, konum ve planlama konusunda bilgi verebilir.